Integritetspolicy för Trendusikov

Introduktion

Denna integritetspolicy beskriver hur Trendusikov, med organisationsnummer [Om tillämpligt, annars ta bort], samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats ykomisokuso.org eller använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och strävar efter att alltid behandla dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR) och annan relevant svensk lagstiftning.

Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du villkoren i denna integritetspolicy. Vi uppmanar dig att läsa igenom policyn noggrant för att förstå hur vi hanterar dina personuppgifter.

Senast uppdaterad: 2024-08-01

Vem är personuppgiftsansvarig?

Trendusikov är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in och behandlas via vår webbplats och i samband med våra tjänster. Detta innebär att vi ansvarar för att dina personuppgifter behandlas lagligt, korrekt och säkert.

Våra kontaktuppgifter är:
Trendusikov
Hjortrongatan 7, 722 23 Västerås, Sweden
E-post: info@ykomisokuso.org
Telefon: +46707413853
Webbplats: ykomisokuso.org

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna tillhandahålla våra tjänster, kommunicera med dig och förbättra din upplevelse av vår webbplats. De typer av personuppgifter vi kan samla in inkluderar:

Information du ger oss direkt:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn och adress när du fyller i kontaktformulär, beställer tjänster, prenumererar på nyhetsbrev eller kommunicerar med oss på annat sätt.
• Kommunikationsinnehåll: Innehåll i meddelanden när du kontaktar oss via e-post, telefon eller andra kommunikationskanaler.
• Betalningsinformation: Information relaterad till betalningar för våra tjänster (dock lagrar vi inte fullständiga kreditkortsuppgifter, dessa hanteras av säkra betalningsgateways).

Information vi samlar in automatiskt:

• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp och version, operativsystem, tidszoninställning, plug-in-typer och versioner.
• Användningsdata: Information om hur du använder vår webbplats, inklusive URL-klickström till, genom och från vår webbplats (datum och tid), sidor du har tittat på eller sökt efter, svarstider för sidor, nedladdningsfel, längd på besök på vissa sidor, interaktion med sidor (som rullning, klick och muspekare) och metoder som används för att navigera bort från sidan.
• Cookies och liknande tekniker: Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, analysera webbplatstrafik och för marknadsföringsändamål. Mer information finns i vår Cookiepolicy.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål och baserar vår behandling på de lagliga grunder som anges i GDPR:

För att tillhandahålla och hantera våra tjänster (Avtal):

• För att leverera de webbutvecklings- och supporttjänster du har beställt.
• För att hantera dina beställningar och betalningar.
• För att kommunicera med dig angående dina projekt och tjänster.

För att kommunicera med dig (Berättigat intresse/Samtycke):

• För att svara på dina frågor och förfrågningar via kontaktformulär, e-post eller telefon.
• För att skicka viktig information om våra tjänster, uppdateringar eller ändringar i våra villkor.
• Om du har samtyckt, för att skicka marknadsföringsmaterial och nyhetsbrev om våra tjänster och erbjudanden. Du kan när som helst avregistrera dig från dessa utskick.

För att förbättra vår webbplats och våra tjänster (Berättigat intresse):

• För att analysera hur vår webbplats används och för att identifiera trender för att förbättra funktionalitet, design och innehåll.
• För att felsöka, utföra dataanalys, testning, forskning, statistik och undersökningsändamål.
• För att säkerställa att innehållet presenteras på det mest effektiva sättet för dig och din enhet.

För att uppfylla rättsliga förpliktelser (Rättslig förpliktelse):

• För att uppfylla bokföringskrav och andra lagstadgade skyldigheter.
• För att hantera eventuella tvister eller rättsliga anspråk.

För säkerhet och förhindrande av missbruk (Berättigat intresse):

• För att skydda vår webbplats och våra system mot bedrägeri och obehörig åtkomst.
• För att upprätthålla säkerheten för våra nätverk och information.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka uppgifterna samlades in, eller så länge som krävs enligt lag. Specifika lagringstider kan variera beroende på typ av uppgift och syftet med behandlingen:

• Kunddata: Uppgifter relaterade till avtal och tjänster sparas så länge avtalsförhållandet pågår och därefter under en period som krävs enligt lag (t.ex. bokföringslagen, 7 år) eller för att hantera eventuella reklamationsärenden.
• Kommunikationsdata: E-postkorrespondens och annan kommunikation sparas så länge det är relevant för att hantera din förfrågan eller för att upprätthålla en historik över vår kommunikation.
• Marknadsföringsdata: Om du har samtyckt till marknadsföring sparas dina uppgifter tills du återkallar ditt samtycke eller avregistrerar dig från våra utskick.
• Teknisk data och cookies: Lagringstiden för cookies varierar. Se vår Cookiepolicy för mer information.

När dina personuppgifter inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för, kommer vi att radera eller anonymisera dem på ett säkert sätt.

Vem delar vi dina personuppgifter med?

Vi kan dela dina personuppgifter med betrodda tredje parter när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, uppfylla våra rättsliga skyldigheter eller när vi har ett berättigat intresse. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Exempel på kategorier av mottagare:

• Tjänsteleverantörer: Vi använder externa leverantörer för att hantera vår webbplats, IT-system, betalningslösningar, analysverktyg och marknadsföring. Dessa leverantörer agerar som personuppgiftsbiträden och får endast behandla dina personuppgifter enligt våra instruktioner och i enlighet med denna integritetspolicy. Vi ingår personuppgiftsbiträdesavtal med alla sådana parter för att säkerställa en hög säkerhetsnivå.
• Myndigheter: Vi kan komma att lämna ut personuppgifter till myndigheter som Polisen, Skatteverket eller andra relevanta myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller om det är nödvändigt för att skydda våra rättigheter.
• Affärspartners: I vissa fall kan vi samarbeta med affärspartners för specifika projekt. I sådana fall kommer vi att informera dig och säkerställa att dina personuppgifter skyddas.

Överföring till tredje land:

Vi strävar efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om personuppgifter skulle överföras till ett land utanför EU/EES, kommer vi att säkerställa att en adekvat skyddsnivå upprätthålls, till exempel genom att använda EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller genom att säkerställa att mottagaren är certifierad under relevanta ramverk (t.ex. Data Privacy Framework för USA).

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du flera rättigheter gällande dina personuppgifter. Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges ovan.

• Rätt till tillgång (registerutdrag): Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och att få en kopia av dessa uppgifter.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga personuppgifter om dig själv rättade.
• Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas under vissa omständigheter, till exempel om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för, eller om du återkallar ditt samtycke och det inte finns någon annan laglig grund för behandlingen.
• Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära att vår behandling av dina personuppgifter begränsas under vissa omständigheter, till exempel om du bestrider uppgifternas korrekthet eller om behandlingen är olaglig.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få de personuppgifter du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, och att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig. Denna rätt gäller när behandlingen baseras på samtycke eller avtal och sker automatiserat.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter som baseras på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring. Om du invänder mot direktmarknadsföring kommer vi att upphöra med sådan behandling.
• Rätt att återkalla samtycke: Om vår behandling av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Detta påverkar inte lagligheten av den behandling som utförts innan samtycket återkallades.
• Rätt att lämna in klagomål: Om du anser att vi har behandlat dina personuppgifter på ett felaktigt sätt, har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.

Säkerhet för dina personuppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstörelse. Dessa åtgärder inkluderar:

• Kryptering: Användning av SSL/TLS-kryptering för säker dataöverföring via vår webbplats.
• Åtkomstkontroller: Begränsad åtkomst till personuppgifter endast för personal som behöver dem för att utföra sina arbetsuppgifter.
• Säkerhetskopiering: Regelbunden säkerhetskopiering av data för att förhindra förlust.
• Brandväggar och intrångsdetektering: Skydd av våra nätverk och system.
• Utbildning: Regelbunden utbildning av vår personal i dataskydd och informationssäkerhet.

Trots våra ansträngningar kan ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring garanteras vara 100% säker. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra säkerhetsåtgärder.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats med angivande av datum för senaste uppdatering. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig på ett tydligt sätt, till exempel via e-post eller genom ett meddelande på vår webbplats.

Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy, vår behandling av dina personuppgifter eller om du vill utöva dina rättigheter, är du välkommen att kontakta oss:

Trendusikov
Hjortrongatan 7, 722 23 Västerås, Sweden
E-post: info@ykomisokuso.org
Telefon: +46707413853